Aircall x HubSpot
x Yes We Sales
Votre équipe appelle via Aircall depuis HubSpot.
Vos commerciaux appellent dans Aircall.
Vos prospects et vos opportunités vivent dans HubSpot.
LE PROBLÈME
Votre équipe appelle
Mais que reste-t-il vraiment dans HubSpot ?
Avant Aircall x HubSpot
- Certains appels sont mal renseignés ou ne le sont pas du tout
- Les notes et le contexte restent dispersés
- Les relances dépendent encore de tâches manuelles
- Les managers manquent de données pour comprendre l’activité réelle de l’équipe
- HubSpot montre les opportunités… mais pas toujours toutes les conversations qui les font avancer
Le résultat ?
Des commerciaux qui perdent du temps.
Des données CRM incomplètes.
Et des managers qui pilotent avec une partie seulement de l’histoire.
LA TRANSFORMATION
Et si chaque appel faisait automatiquement avancer votre CRM ?
Après Aircall x HubSpot
-
Appelez depuis votre environnement commercial.
Vos équipes réduisent les allers-retours entre leurs différents outils. -
Retrouvez automatiquement vos appels dans HubSpot.
Les interactions et leurs informations associées enrichissent votre CRM. -
Donnez du contexte à chaque conversation.
Vos commerciaux retrouvent les informations HubSpot utiles pour mieux préparer et gérer leurs échanges. -
Pilotez votre activité avec de vraies données.
Les données téléphoniques deviennent exploitables dans HubSpot pour analyser l’activité et améliorer vos pratiques.
Sans Aircall vs Avec Aircall
La téléphonie vit à côté du CRM.
Le commercial appelle, puis doit retrouver le contact, renseigner son activité et mettre HubSpot à jour.
La téléphonie fait partie du CRM.
Les appels et leurs données remontent dans HubSpot pour conserver un historique plus complet de la relation.
La saisie dépend des commerciaux.
Plus l’activité augmente, plus les informations risquent d’être incomplètes ou hétérogènes.
Les interactions sont automatiquement tracées.
Vos équipes passent moins de temps à documenter leur activité et davantage de temps à vendre.
Les relances reposent sur la mémoire et les tâches manuelles.
Un appel se termine. Il faut ensuite penser à créer la bonne tâche, envoyer le bon message ou mettre à jour la bonne information.
L’appel peut déclencher la suite du processus.
Les données Aircall alimentent HubSpot et peuvent être utilisées dans vos workflows pour automatiser les actions post-appel.
Les managers voient le pipeline, mais difficilement les conversations derrière le pipeline.
Ils savent qu’une opportunité existe, sans toujours disposer du contexte nécessaire pour comprendre ce qui se passe réellement.
Les conversations deviennent une source de pilotage.
L’activité téléphonique rejoint les données commerciales pour mieux analyser, coacher et décider.
Deux outils. Deux usages. Deux sources d’information.
Un environnement commercial connecté.
Aircall gère vos conversations.
HubSpot centralise votre relation commerciale.
L’intégration relie les deux.
CE QUE L’INTÉGRATION PERMET
Aircall + HubSpot : vos conversations deviennent des données commerciales.
APPELER PLUS SIMPLEMENT
CENTRALISER LES INTERACTIONS
CONSERVER LE CONTEXTE
EXPLOITER LES DONNÉES D’APPEL
AUTOMATISER LES SMS & WHATSAPP
MIEUX PILOTER LES ÉQUIPES
Trouvez l’offre Aircall adaptée à votre équipe
- Essentials, Professional ou offre sur mesure : découvrez les différentes formules Aircall et comparez les fonctionnalités selon les besoins de votre équipe.
- Une téléphonie pensée pour les équipes commerciales et support
- Des intégrations natives avec vos outils, dont HubSpot
- Des fonctionnalités pour mieux suivre, analyser et améliorer vos conversations
Questions fréquentes
AIRCALL S’INTÈGRE-T-IL NATIVEMENT À HUBSPOT ?
Oui. Aircall dispose d’une intégration HubSpot permettant notamment de connecter les interactions téléphoniques et les données associées à votre CRM.
LES APPELS SONT-ILS ENREGISTRÉS DANS HUBSPOT ?
Les interactions Aircall peuvent être enregistrées dans HubSpot avec différentes informations associées à l’appel selon votre configuration.
LES ÉQUIPES YES WE SALES PEUVENT-ELLES VOUS AIDER À CONFIGURER L’INTÉGRATION ?
Oui. Notre rôle est précisément de partir de vos processus commerciaux pour construire une utilisation cohérente d’Aircall et HubSpot, puis faciliter son adoption par vos équipes.
PEUT-ON PASSER DES APPELS DEPUIS HUBSPOT ?
L’intégration propose notamment des fonctionnalités de click-to-call permettant de simplifier le lancement des appels depuis l’environnement de travail de vos équipes.
PEUT-ON CRÉER DES AUTOMATISATIONS HUBSPOT À PARTIR DES APPELS ?
Oui. Les données remontées par Aircall peuvent notamment servir à déclencher des workflows et des actions post-appel dans HubSpot.
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